智能音箱有“后门”?用户数据背后的价值

 

比起唤醒没反应,智能音箱自己“说话”、“唱歌”可能会让用户更加恐惧。

智能音箱有“后门”?用户数据背后的价值插图

近来,数码极客易先生就被自己家的智能音箱产品小豹AI音箱吓到了。“6月1日早上七点多,我还在睡觉的时候,小豹突然自己说话,然后大声的播放音乐,把我吓醒了。”易先生告诉凤凰网科技。

事后,易先生联系到小豹AI音箱的客服人员,对方回应称是六一儿童节的祝福推送。“61儿童节,想给大宝宝和小宝宝推送下内容。”易先生并不是个例,据易先生介绍,他的朋友圈里也有两个用户遇到了类似的情况,而在京东商城的小豹AI音箱问答页面,也有一些关于小豹自主推送的问题讨论。

小豹的初衷是给用户送去节日祝福,可以说没有恶意,但用户接收到的却未必如此。包括易先生在内的多名智能音箱用户都开始担心,到底是谁在控制自己的音箱?厂商是否给自己留了“后门”?用户的隐私是否受到威胁?厂商的权限边界在哪?

然而,更严重的问题是,随着数百万智能音箱走进普通用户的日常生活,智能音箱产品能够触及到的人群范围越来越大,如果智能音箱厂商都能够控制自家产品,或者音箱很容易被技术黑客攻破,用户的隐私安全将被暴露在众多灰产或黑产人士的注视之下。如此,一个问题有必要被拿到台面上讨论,究竟是谁在控制用户的智能音箱?用户数据是否在“裸奔”?这背后蕴藏着怎样的商业逻辑?

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